Kebijakan privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Berikut penjelasan tentang bagaimana Rayatiga mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Syarat dan ketentuan Kontrak SLA1. Pengumpulan data
Rayatiga mengumpulkan data pribadi dan non-pribadi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Data yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, rincian penagihan, dan informasi lain yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
- Data Penggunaan: IP address, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu interaksi di situs kami.
- Cookies dan Pelacakan: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menganalisis penggunaan situs.
2. Penggunaan informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan menjalankan layanan seperti pembuatan, pemeliharaan, dan pemindahan website.
- Menangani permintaan, komunikasi, dan dukungan layanan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan informasi penting, pembaruan, atau penawaran jika relevan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan.
3. Pembagian data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya jika:
- Dibutuhkan oleh pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia hosting atau pembayaran).
- Diminta secara hukum oleh pihak berwenang.
- Diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Rayatiga dan pengguna.
4. Keamanan data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi, penyimpanan aman, dan pembatasan akses. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
- Menolak menerima komunikasi promosi kapan saja.
- Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.
6. Kebijakan cookies
Rayatiga menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini bisa membatasi beberapa fitur situs.
Perubahan kebijakan privasi
Rayatiga dapat memperbarui kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui kebijakan terbaru.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami di [email protected].
